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ゲオと聞いたとき、どのようなイメージを持つでしょうか？ゲオは、ビデオやDVDのレンタル会社としてのイメージが強い方も少なくないのではないでしょうか。

しかし近年は中古の商品にも注力しており、中でも中古スマホは一つの大きなジャンルとなっています。

ゲオで中古スマホを購入するには

• ゲオ・ゲオモバイルの実店舗で購入する
• 【ゲオオンラインストア】で購入する

という2つの方法があります。

本記事では、

• ゲオとゲオモバイルの違い
• ゲオ・ゲオモバイルの中古スマホのメリット・デメリット
• ゲオ・ゲオモバイルの中古スマホの口コミや評判

について解説していきます。

 

ゲオ公式通販サイト【ゲオオンラインストア】

ゲオ・ゲオモバイルとは

ゲオグループは、リユース事業を中心に据えた事業を行っています。

出典：株式会社ゲオホールディングス公式ページ

その事業の一環として、2002年から携帯電話販売事業をスタートし、携帯の普及に伴い事業を拡大させてきました。

そして、2014年にはゲオショップ全店で中古スマホの取り扱いを開始、2015年には格安SIMも取り扱い始めました。

これによりゲオでは、スマホ端末だけに留まらず、通信回線も合わせて提供するようになりました。

ゲオとゲオモバイルの違いは？

ゲオと一口に言っても、

• ゲオ
• ゲオモバイル

という2種類が存在しています。
その流れの中で、

都市部を中心に総合モバイル専門店『ゲオモバイル』を出店し、新品の格安スマホ（SIMフリー端末）から、1店舗当たり1,000台を超える中古端末までをラインナップしております。

引用：モバイル | 株式会社ゲオホールディングス

と、ゲオのホームページに記載されています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

出典：モバイル | 株式会社ゲオホールディングス

ゲオモバイル単独店は

• 秋葉原
• 池袋
• 渋谷

などに店舗を構えています。

ゲオは実店舗だけ？

ここまで、ゲオやゲオモバイルの実店舗の解説をしてきました。
後で詳しく解説しますが、ゲオの実店舗で販売されている商品は、ゲオオンラインストアでも購入することができます。

ゲオ公式通販サイト【ゲオオンラインストア】

実店舗とゲオオンラインストアはどっちがオススメ？

ゲオ・ゲオモバイルとゲオオンラインストアではどちらの方がよいのでしょうか？

結論から言えば、とくにこだわりの無い方には、ゲオの実店舗での購入よりも、ゲオオンラインストアでの中古スマホの購入がおすすめです。

 　　出典：ゲオオンラインストア

 

 

 

 

 

まず前提として、ゲオオンラインストアで出品されている中古スマホは、ゲオの実店舗でも販売されています。

　出典：ゲオオンラインストア

 

つまり、中古スマホの質は同一商品であれば当然同じになります。

ゲオの実店舗がオススメな人

• 店舗で店員さんのサポートを受けたい人
• 実際に自分の目でスマホ本体を見たい人

実店舗の強みは、やはり直接自分の目で商品を確認できることです。

　出典：ゲオオンラインストア

他にも、商品についての説明を店員さんから受けられることもメリットの一つです。
という方にとっては、実店舗の購入も選択肢に入るかも知れません。

ゲオオンラインストアがオススメな人

• 家にいながら手軽に中古スマホを購入したい人
• たくさんの選択肢の中から、中古スマホを選びたい人

ゲオオンラインストアでは、実店舗に行かずに中古スマホを購入することができるので、大変便利です。

しかも、ゲオオンラインストアでは2,000円以上の商品は送料が無料なので、中古スマホを購入する場合は、実質送料が無料となります。
そして最も大きなメリットは、全国のゲオの店舗の商品を買えるため、選択肢が圧倒的に広くなるということです。

ゲオモバイルの店舗（引用元ツイート）

 

この写真のように、店舗によっては、ゲオモバイルでもスマホの数がそれなりに充実はしていますが、どう頑張っても全国の店舗の商品が選択肢になるオンラインストアには敵いません。
ゲオ公式通販サイト【ゲオオンラインストア】

ゲオ・ゲオモバイルの中古スマホのメリット・デメリット

ここからは、ゲオ・ゲオモバイルのメリット・デメリットについて、紹介していきます。

ゲオ・ゲオモバイルの中古スマホのメリット

• 全国に400以上の実店舗があり、気軽に中古スマホを見にいける
• ゲオオンラインストアを使えば、非常に豊富な選択肢から、自分の理想の中古スマホを選べる
• 中古スマホの状態がS～Cランクまで、適切に区分けされている

ゲオで中古スマホを買うメリットは、やはり何と言っても実店舗の多さ・扱っている中古スマホの数の多さが挙げられます。
といった方にとっては大きなメリットとなります。

また、他の中古スマホ販売サイトでも同様ですが、中古スマホは品質に応じて、S～Cランクまで分けられています。

そのため、ゲオオンラインストアで中古スマホを買う場合でも、ある程度安心して端末を選ぶことができます。

ランク	状態
状態S	通電、動作されていない未開封品。
状態A	液晶に傷がなく、使用されているが、良好な状態。 動作や機能に全く問題がない。 微細な傷・汚れがあるもの。
状態B	液晶に薄い傷があり、使用回数が多い。 外装の角などに傷・汚れ・塗装ハゲがあるが使用するのには問題ない状態。
状態C	液晶に傷があり、全体的に傷・汚れ・塗装ハゲはひどいが使用、動作に問題がないもの。 ヒビ割れがあるものを含む。

【※ゲオでの中古スマホのランク付け】

ゲオ・ゲオモバイルの中古スマホのデメリット

• 保証が他のサービスに比べて、やや弱い
• 付属品が一律で「無し」と記載されている
• 中古スマホの価格は安いが、決して最安ではない
• バッテリー残量について公開・明記されていない

ゲオ・ゲオモバイルの最大のデメリットは、保証制度が他のサービスに比べて不明瞭かつ、やや弱いということです。

保証が他のサービスに比べて、やや弱い

ゲオでは、

• 商品到着後30日以内の初期動作不良の保証
• ネットワーク利用制限のかかった端末（赤ロム）保証

を行っています。

例えば、中古スマホ販売サイトの最大手のイオシスでは、3～6ヶ月の初期不良保証が付いているので、30日間は決して長いとは言えません。

またネットワーク利用制限（赤ロム）保証は、基本的にどの中古スマホ販売店でもしています。
またゲオモバイルの店舗での購入の際には、別途有料の保証「ゲオ中古スマホ保証」に入ることもできます。

「ゲオ中古スマホ保証」では、保険加入日から1年以内の端末修理代が全額保証となり、修理が無料で受けられます。

2,178円+購入端末の価格の6%が、保証の加入金額です。

例えば、80,000円の中古スマホを購入した場合、加入に6,978円かかります。

付属品が一律で「無し」と記載されている

中古スマホを買うにあたって、充電器などの付属品は、コストの面から重要になります。
ゲオの中古スマホは商品によって付属品が異なります。

しかし商品情報を見ると、一律で「付属品はなし」と書いてあります。

Q.付属品は『無し』と書いてありますが、本当に何も付いていないのですか？

A.中古商品の付属品につきましては、一律『無し』と表記しておりますが、お客様により早く商品を提供させて頂くため付属品の有無検品等を省かせて頂いております。
そのため、商品によっては付属品が同梱している場合がございます。
尚、付属品に関する個別のお問い合わせはお受け致しかねますのでご了承ください。

引用：ゲオ公式通販サイト/ゲオオンラインストアよくある質問

そのため、各商品ページの写真をいちいち見る必要があります。

　出典：ゲオオンラインストア

中古スマホの価格は安いが、決して最安ではない

ゲオの中古スマホの価格は、それなりに安い部類ではありますが、必ずしも最安圏ではありません。

バッテリー残量について公開・明記されていない

ゲオ・ゲオオンラインストアでは、バッテリー残量について明記されておらず、大きなデメリットとなっています。

ゲオやゲオオンラインストアでは、このバッテリーの劣化度合いについて記載されておらず、またバッテリーの劣化を理由として返品することもできません。

そのため、特に対策をせずにゲオで中古スマホを購入すると、バッテリーが劣化したスマホを購入してしまう場合があります。

ゲオで中古iPhoneを買ってみた

筆者は、実際にゲオオンラインストアを利用して、中古のiPhoneを購入してみたので、その際のレビューをします。

今回購入した機種は、中古iPhoneの中でも最も人気のある機種の1つである、iPhone SE（第3世代）です。

最初に、ゲオオンラインストアを利用した感想を簡単にまとめます。
ここから、具体的にレビューをしていきます。

ゲオオンラインでiPhoneを購入

まずは、ゲオオンラインでiPhone SE（第3世代）を購入するまでの流れです。

ゲオ公式通販サイト【ゲオオンラインストア】

iPhoneをカートにいれるまで

筆者がiPhone SE（第3世代）を購入した際は、ブラックフライデーセールが開催中だったため、通常価格より若干割引されていました。

　出典：ゲオオンラインストア

今回は中古品の中で最も品質の良いAランクで、容量が64GBのものを選択します。

　出典：ゲオオンラインストア

iPhone SE（第3世代）（64GB）の定価は62,800円ですので、およそ30%割引された価格で購入できることになります。
商品ページには、3枚の写真が掲載されており、iPhoneの状態をおおよそ把握することができます。

商品説明欄は以下の通りでした。

　出典：ゲオオンラインストア

商品状態については、基本的にきちんと記載されているのですが、バッテリー残量については未記載です。

そのため、購入する中古スマホのバッテリーが消耗しているかしていないかは、運となってしまいます。
また今回購入したものについては、付属品はなしとなっていました。
また、ゲオオンラインストアで取り扱っている中古スマホは、全て実店舗でも販売されています。

それぞれの中古スマホについて、販売店舗の情報が記載されています。

iPhoneをカートに入れた後

「カートに入れる」を選択し、カート画面に移動します。

出典：ゲオオンラインストア

商品購入時に必要な入力項目は、下の写真の通りです。

　出典：ゲオオンラインストア

Amazonなど他通販サービスと同じように、

• 氏名
• 住所
• 支払い情報

を入力することで、注文を進められます。

配達日時の指定

ゲオオンラインストアでは、配達日時を指定することができます。

　出典：ゲオオンラインストア

購入日は11月26日だったのですが、配達希望日として指定できるのは、6日後からでした。

支払い方法

ゲオオンラインストアで特徴的なのは、あと払いサービスとしてpaidyというサービスを利用することができる点です。

paidyを利用すると、クレジットカードのように支払日を翌月にしたり、3回の分割払いを手数料なしで利用できたりします。

paidyの分割払いを利用する場合、銀行口座からの引き落としのみの対応となり、別途本人確認が必要です。

注文確認メール

スマホを購入すると、購入確認メールが来ます。

また、今回はpaidyを利用したので、別途paidyから利用確認メールが来ます。

iPhoneの発送・受け取り

日曜日の午前11時10分にゲオオンラインストアでiPhone SE（第3世代）を購入しましたが、発送がされたのは同日の16時40分でした。

ゲオオンラインストアの注文から発送までの間隔の短さはとても満足度が高かったです。

日曜日の16時40分に発送されたiPhone SE（第3世代）は、首都圏の自宅に翌日月曜日の正午12時に到着しました。
日曜日の11時に購入したiPhone SE（第3世代）は、翌日月曜日の正午に到着したので、たった25時間程度で注文から受け取りまで完結したことになります。

梱包やiPhoneの状態

注文から到着までの速度は確かに大切ですが、それよりもiPhoneの状態の方がよっぽど重要ですよね。

ここからは実際に到着したiPhone SE（第3世代）の状態について写真多めでレビューします。

外箱・梱包

外箱は一般的なダンボールです。

付属品のないiPhone SE（第3世代）ですので、もっと小さいダンボールかと思っていましたが、60サイズのダンボールでした。

開封すると、赤ロム保証の内容や、納品明細書が同梱されています。

赤ロム（ネットワーク利用制限）保証は、購入後にネットワーク利用制限がかかってしまった場合に、期限を問わずに交換もしくは返品ができるという内容です。

ダンボールの中は緩衝材でいっぱいになっており、スマホ本体に傷が付くような心配は特にありませんでした。

また、本体はプチプチで包装されています。

 

iPhone SE（第3世代）本体の状態

次にスマホ本体の状態について確認してみます。

今回購入したiPhone SE（第3世代）はAランクのもので、ゲオの公式ページでは、以下のように説明されています。

液晶に傷がなく　使用されているが、良好な状態。動作や機能に全く問題がない。
微細な傷・汚れ・塗装ハゲがあるもの。

引用：Aランク品の基準

そのため、本体にほとんどキズがなければ合格ですが…

本体の表裏ともに、パッと見で分かるようなキズは見当たりません。

しかし、Aランクの商品ですから、もう少し細かく本体を見ていきます。

本体の下部も特にキズはありません。

本体の周りをきちんと確認しましたが、全くキズは見当たりませんでした。

唯一気になったのが、カメラの周囲でした。

写真だとあまり写っていませんが、レンズ周りの溝に若干ですがほこりが溜まっています。

また、よく目を凝らすとケースを付けていたような跡がほんの少しだけ見えました。
競合大手の中古iPhone取り扱いサービスである「にこスマ」では、そういった若干の跡も残さずクリーニングされていたため、そういった点が気になる方には、にこスマの方がおすすめできるかもしれません。

電源ボタンを押すと、ロックが掛かっておらず、直接ホーム画面が表示されました。

つまり、iPhoneがリセットされた直後の状態ではなく、セットアップ画面がスキップされた状態なのだと思われます。

iPhone本体のバッテリー残量

記事の上の方でも触れましたが、ゲオオンラインストアではバッテリー残量を公開していません。

今回購入したiPhone SE（第3世代）についてバッテリー残量を確認したところ、「84%」となっていました。

今回購入したiPhone SE（第3世代）のバッテリー残量は84%でしたが、80%で一般的に交換とされていることを踏まえると、決して良い状態とはいえません。

ゲオオンラインストアを利用した総評

ゲオ・ゲオモバイルの口コミ・評判

ここまで、筆者がゲオオンラインストアを利用した際のレビューについてまとめてきました。

ここからは、ゲオ・ゲオモバイルのユーザーの口コミや評判についてまとめていきます。

ゲオの中古スマホの悪い口コミ

まずは、ゲオの中古スマホの悪い口コミからご紹介します。

Aランクのスマホにキズや塗装ハゲ

ゲオモバイル(ネット)のAランク端末

動作良好
液晶ガラスに薄い線キズ
ホワイトスポット1点
外装に目立たない小キズ
カメラ枠の塗装ハゲ
バッテリー最大90%

総合的にギリギリAランクかなぁ🤔
ホワイトスポットだけ残念

じゃんぱらもこれくらいはA判定かも

イオシスならBランクかも🙄 pic.twitter.com/vms1PPvW8i

— やきどら (@DORAYAKI_FX) December 13, 2022

Aランクの商品に小キズ、返品も不可

ゲオひどいな、買った商品に細かいキズがあったから交換お願いしたら動作不良とかがなければ無理です言われた。ん～商品Aランク表示なんだがな～明らかに拭いて消えるキズじゃないんだがな～めっちゃチェックしてもう一度交換行ってくる。納得いかないしここのゲオではPS4とかディスクのゲームは買わん

— とな (@tonatuna) September 23, 2021

■バッテリーの消耗を理由とした機能不全の返品・交換はいたしかねます。
※バッテリーの保証はしておりません
■傷や汚れなど商品の状態を理由とした場合の返品・交換はいたしかねます。
※ご購入前に商品のコンディション確認を推奨しております

引用：ゲオホームページ

ゲオの中古スマホの良い口コミ

次にゲオの良い口コミについてご紹介します。

ネットワーク利用制限（赤ロム）対応が良かった

ゲオの赤ロム保証の対応良いと思う。
とにかく中古スマホを買ったら領収書は残しておく。
まさか自分のスマホが赤ロムになるとは思わなかった。
でも1年で新しいスマホに変えられるし良かった。

— TT (@torotttarooo) February 11, 2023

Cランクの中古スマホが格安で購入できた

ゲオモバイルの乗り換えセール？で買ったiPhoneXR、Cランクなりに画面にでっかい線キズあるけど手数料込みで5,000円そこらならまぁまぁまぁって感じ

— おに (@moneyno_oni) April 18, 2023

ゲオ・ゲオモバイルがオススメな人はこんな人

ゲオの中古スマホがオススメな人は、こんな人です。

• ゲオ・ゲオモバイルの実店舗で、自分の目で中古スマホを確認したい人
• ゲオオンラインストアの豊富な中古スマホの選択肢から、自分に合ったスマホを選択したい人